La Gestion des Conflits

$200
Chap.1 Introduction ;
Chap.2 Les différents types de conflits ;
Chap.3 Les sources des conflits ;
Chap.4 Les attitudes dans les conflits ;
Chap.5 Les modalités de dépassement des conflits ;
Chap.6 L’arbitrage ;
Chap.7 La médiation ;
Chap.8 La négociation ;
Chap.9 La prévention ;
Conclusion
NB. La formation commence dès que vous le souhaitez
Inscrivez-vous